A Unimed Resende foi um dos grandes destaques na primeira Convenção Técnica Unimed ao conquistar três importantes prêmios que reconhecem a excelência de suas práticas de gestão. A cooperativa foi honrada com o Prêmio Ouvidoria de Excelência com Destaque e venceu em duas categorias no Prêmio de Comunicação e Marketing 2025.
Unimed Resende é premiada por excelência em Ouvidoria, Comunicação e ESG
Foto/Divulgação: Unimed Resende
O reconhecimento máximo veio com o selo de Ouvidoria de Excelência com Destaque, que atesta o alto padrão de qualidade e a atuação estratégica do canal de relacionamento com o beneficiário.
Na área de Comunicação e Marketing, a Unimed Resende foi vitoriosa em duas frentes. Pelo segundo ano consecutivo, a cooperativa venceu na categoria “Comunicação com Colaboradores/Lideranças”, consolidando a eficácia de suas estratégias de diálogo interno. Além disso, foi premiada por suas “Ações de Comunicação em ESG” (Ambiental, Social e Governança), validando seu compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social.
Para a Supervisora de Relacionamento com o Cliente, Natali Carvalho, os prêmios são o reflexo de um trabalho coletivo e de um planejamento focado na excelência. “Receber um duplo reconhecimento como este é extremamente gratificante, especialmente ao considerar o alto nível das Unimeds concorrentes. Este sucesso, contudo, não é individual, mas sim o resultado do trabalho de uma equipe inteira, muito dedicada e competente. Sou profundamente grata à minha equipe pelo comprometimento diário e à nossa liderança (Diretoria, Superintendência e Gerência) pela confiança depositada em nosso trabalho e pelo apoio contínuo, inclusive a propostas mais inovadoras. Gostaria de estender um agradecimento especial à equipe de Marketing, que traduziu nossos projetos com tanta competência. No fim, este reconhecimento é de todos nós e reflete o nosso propósito maior, que é servir com excelência cada cliente e todos que passam por nós.”, declarou a supervisora.
O mérito dos resultados se estende às equipes envolvidas, destacando o trabalho da Ouvidoria e do time de Comunicação e Marketing. A colaboração entre os diferentes setores também foi fundamental para o sucesso das ações premiadas, com o suporte do time de Gestão de Pessoas e Relacionamento com o Cliente.
A conquista dos prêmios na Convenção Técnica Unimed reforça o posicionamento da Unimed Resende no cenário nacional e serve como motivação para a continuidade dos investimentos em inovação, sustentabilidade e na qualidade do relacionamento com seus públicos.
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