A Unimed Resende promoveu um treinamento fundamental sobre Cuidados Paliativos, focado em aprimorar tanto as habilidades técnicas quanto, e principalmente, as competências humanas de toda a sua equipe assistencial. O evento destacou que a empatia é o que realmente transforma a abordagem ao paciente.
Unimed Resende promove treinamento de Cuidados Paliativos e escuta humana
Foto/Divulgação: Unimed Resende
Embora a capacitação técnica seja tratada como inegociável, o ponto de virada do treinamento foi a inclusão de um depoimento de uma familiar de paciente. Este momento foi descrito pela equipe como crucial, pois conectou os profissionais de forma visceral à realidade de quem vivencia o processo de cuidado.
A experiência gerou profunda emoção entre os presentes e serviu para validar, na prática, todo o conteúdo teórico que havia sido apresentado. Ouvir a perspectiva de quem recebe o cuidado deu um novo significado ao aprendizado técnico.
Ao trazer a voz do paciente e de sua família para o centro da formação, a Unimed Resende investe em uma equipe que compreende a importância de garantir um cuidado digno e de excelência, com uma escuta sensível em todas as fases da vida.

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